سياسة الاسترداد والاستبدال

لطلب الصلاحيات والاسترجاع

نحرص في إيكادولى على رضا المشاهير، لذلك نتيح إمكانية التحقق من المنتج قبل الاستلام في وجود مندوب الشحن.

الوجه:

يمكن استرجاع المنتج بالشحن مباشرة مع دفع رسوم فقط.

يمكن الاسترجاع خلال مده أقصاها 14 يوم من تاريخ رسوم الاستلام مع ذكر السبب وتحمل الشحن

يجب أن يكون المنتج في حالة أصلية غير مستخدم، وجميع العلامات التجارية الخاصة به.

تتحمل ايكادولى شكره الشحن كامله فى حاله هناك عيب فى المنتج او بسبب خطأ او خطأ لون او خطأ

الجائزة:

يمكن استبدال الطلب خلال مدة أقصاها 14 يوم من تاريخ الاستلام، مع تانياهو الشحن.

يُشترط أن يكون المنتج بحالته الأصلية تمامًا.

قوة خارقة :

-عند طلب الاسترجاع يجب ذكر السبب

- رسوم الشحن تُحتسب فى حالة الاستبدال والاسترجاع.

- في حالة وجود مشكلة في الطلب (التلف – منتج خاطئ)، يُرجى التواصل فورًا مع فريق خدمة العملاء.

للاستفسارات:

يرجى التواصل معنا عبر الواتساب:

📱 01143811987